Ирина (irina_maria) wrote,
Ирина
irina_maria

Categories:

Усадьба "Ершово".

В июле и августе ;) были в "Ершово". Под впечатлением написала большой отзыв на www.pansion.ru, дублирую его под катом, там все очень подробно, занудно, с кучей малосущественных, наверное, деталей.

Если коротко, то...

Плюсы и нюансы:
1) замечательная детская анимация! несколько раз продлевали путевку из-за анимации;
2) дети до 5 лет (? не помню) бесплатно (питание и проживание);
3) вполне приличный шведский стол с кучей овощных блюд (нам критично), но к концу нашего пребывания что-то там испортилось: сначала непонятное отравление у дочки, потом - у меня (или не отравление? инфекция?), потом, простите, следы аналогичного отравления на территории - честно говоря, я серьезно напряглась на эту тему;
4) большая территория с прудами и мостиками.

Минусы:
1) питание - см. выше плюс подробнее под катом;
2) территория большая, но бестолковая; детской площадки нет, купаться в прудах нельзя.

Резюме: понравилось, самый главный плюс - детская анимация.

Рассказываю по порядку: анимация, еда, территория, номера.

1. Анимация - самое большое конкурентное преимущество "Ершово". Команда аниматоров замечательно занимается с детьми: каждый день ритмика и подвижные игры _на_свежем_воздухе_ (утром и вечером), творчество: оригами, рисование (мелками на асфальте или на бумаге карандашами и красками), лепка из пластилина, аппликация (каждый день разные занятия), ежедневные кукольные спектакли, еженедельные сборные концерты отдыхающих (с репетициями, помощью в подборе и постановке номеров - все по-настоящему ;)), еженедельные детские дискотеки. Плюс развлекалки для взрослых: ежедневные викторины (типа "Что? Где? Когда", "Угадай мелодию" и т.п.) и спортивные игры: волейбол, футбол, настольный теннис, шашки и т.д. Плюс отдельная комната с отдельным педагогом, где ежедневно проходят занятия бисероплетением, выжиганием, лепкой из теста и поделками из лент. Плюс детская комната с игрушками. Детская анимация стала для нас решающим фактором, когда мы принимали решение о продлении путевки. 

2. Еда - самый спорный момент. Работа столовой вызываем много нареканий.

Из плюсов:
1) шведский стол;
2) всегда есть салаты из свежих овощей;
3) по утрам всегда есть каши 2 видов: молочная и безмолочная;
4) по большей части все съедобно, а иногда и вкусно.

Из минусов:
1) короткое время работы столовой: на завтрак и обед отводится по 1,5 часа, на ужин - 1 час; что получается в результате - см. ниже;
2) если приходить к началу - давка, очередь на входе, постоянная нехватка то столовых приборов, то чашек, то тарелок; если приходить к середине - все столы заняты, если не людьми, то грязной посудой; если приходить к концу - все совсем остывшее, что-то уже обязательно закончилось, не успеешь набрать еды - официанты уже уносят лотки, убирают титаны (что понятно - время вышло!);
3) еда в лотках очень часто остывшая, некоторое время назад в зале появилась микроволновка, чтобы можно было подогреть себе порцию (оригинальное решение вопроса для зала на не меньше сотни посадочных мест, не правда ли?), теперь она то появляется, то исчезает из зала;
4) посуду со столов начинают убирать примерно с середины трапезы, так что часто приходится садится за заваленной грязной посудой стол и ждать, пока замотанные официанты его разберут; что еще хуже - протирают столы только в самом конце, так что даже если стол без посуды, то он грязный - очень портит все впечатление; постоянно не хватает салфеток - приходится бегать по залу и "таскать" с чужих столов, хотя, казалось бы, что проще - когда официант убирает грязную посуду со стола, сразу же положить салфетки;
5) как уже писали ранее - еду пересаливают, а каши и компоты иногда переслащивают, запеканки постоянно подгорают, а изюм в выпечку и запеканки кладут упорно с косточками (ребенку, которые не умеет виртуозно плеваться косточками, такое не дашь);
6) на завтрак очень часто из мяса - только сосиски и колбаса (опять же для детей - нехорошо);
7) овощные рагу делают в основном из замороженных смесей, поэтому каждое рагу из сезонных кабачков, капусты, перцев и т.п. расхватывается в первые пять минут;
8) на завтрак из напитков только чай и кофе, нет ни соков, ни компотов (не все дети пьют чай, правда?), на ужин, помимо чая и кофе, дают то кефир, то кисель, то компот - хорошо бы, чтобы был постоянный набор: кефир плюс компот или кисель (кисели и компоты очень сладкие, не для всех детей подходят).

Хотелось бы подчеркнуть, что проблемы со столовой делятся, условно, на 2 группы: проблемы организации процесса и проблемы собственно качества еды. И если вторая группа - субъективна (кому-то нравится, кому-то - нет), то с первой надо разбираться обязательно, потому что недовольных очень много. И официанты не сидят на месте, нет - просто процессы поставлены неправильно. Например, официанты тратят время на складывание салфеток в треугольники, вместо того чтобы оперативно выставлять их на столы.

3. Территория. Здесь тоже все неоднозначно. С одной стороны, территория достаточно большая, зеленая, вдоль центральной аллеи большие качели-скамейки. С другой стороны: клумбы и аккуратные подстриженные газоны, где можно поваляться на травке, только перед столовой и административным корпусом, в остальных местах, если и стригут траву, то состриженную траву и мусор не убирают - так все и лежит толстым слоем ;(. Мусорные мешки в урнах регулярно меняют, листву с асфальтовых дорожек специальным "пылесосом наоборот" сдувают, а мусор на неокультуренных газонах валяется. ;( Пруды выглядят откровенно плохо: ладно еще ряска, но плавающие бутылки и прочий мусор совсем портят впечатление ;(, плюс все тот же мусор по берегам и почти совсем нет скамеек на островках.

4. Номера. Мы жили в 2 и 3 корпусе в стандартных 1- и 2-местном номерах, затем в 4 корпусе в "комфорт". Стандартные номера неплохие: отремонтированный санузел с нормальной сантехникой, есть холодильник, сами номера тоже после недавнего ремонта, нормальные матрасы, бесплатные современные масляные обогреватели по требованию (было актуально, когда резко похолодало); НО: обои под покраску (или как это называется?) выглядят очень неопрятно (царапины, пятна), телевизоры (3 из 4) работают плохо (постоянные самотключения, уже дважды меняли, но опять не работает), стеклопакеты старые, открыть и закрыть форточку под высоченным потолком сложно, мебель старая, межкомнатные двери тоже очень старые, покореженные, не продуманы шкафы: в 2-местном был большой стенной шкаф в прихожей, которым невозможно было пользоваться, потому что уличную обувь приходилось ставить прямо под его двери - больше некуда, в 1-местном к шкафу подойти можно, но нет вообще места ни под обувь, ни под верхнюю одежду (повесьте хотя бы крючки для курток, пожалуйста!). Раковины висят довольно высоко, помыть руки 3-летнему ребенку - проблема. В 4 корпусе все новое и более удобное, там, кстати, ковролин (нам неудобно, это на любителя). Убирают нормально.

5. Сервис и дополнительные услуги.
1) Интернета для отдыхающих, о наличие которого так уверенно высказался директор ранее, нет. Или сотрудники пансионата о нем не знают. Увы.
2) В "Диво-град" попали один раз - случайно забрели в самом начале в открытые ворота и быстро ушли, узнав, что его посещение платное - 100 руб. с ребенка, 150 - со взрослого (если он пользуется аттракционами). И вообще "Диво-град" не впечатлил: все облупленное, потертое, скрипящее. Для нас то, что его вскоре закрыли и до сих пор не открывают, даже хорошо, потому что тратить по 100 руб. в день минимум на эти, простите, убогие аттракционы не хочется абсолютно, а вот ребенку объяснить это было бы сложно. Да, я в курсе, про бесплатный час утром, но как раз в это время проходят анимационные программы для детей, которые не хочется пропускать.
3) Детской площадки нет (полуразрушенная в глубинах филиала - не в счет). Дети играют в случайно сброшенной куче песка у забора "Диво-града".
4) Катание на лошадках присутствует и недорого, можно прокатиться верхом на лошади или пони, можно в повозке, лошади ухоженные, красивые; НО: девушка-тренер так запугала нас рисками катания ребенка (причем уже непосредственно при посадке на лошадь, хотя до этого мы 2 раза подходили, чтобы все обсудить и забронировать время), что дочка испугалась и расплакалась, еле уговорили ее пересесть на пони, впечатление было испорчено.
5) Бесплатный бассейн для отдыхающих (в первой половине дня) присутствует, только воспользоваться им сложно: сначала администратор настаивает, чтобы вы записались на конкретное время и приходили только в него (что за бред?!), потом выясняется что в это же самое бесплатное время в первой половине дня в бассейне плавает то "English First", то борцы, то пловцы, то еще какие-то дети - в общем, мест нет, приходите завтра или на платный сеанс.
6) В спортивном комплексе стоит несколько игровых автоматов, мини-боулинг (80 руб. за 10 минут), бильядный стол, несколько столов для настольного тенниса; есть тренажерный зал (обоудован на взгляд дилетанта не очень - все старое и потрепенное).
7) Есть сауна, но там не были, ничего не могу сказать.
8) Каждый вечер бесплатные киносеансы, причем репертуар очень приличный: недавно выпущенные фильмы и полнометражные мультфильмы. Периодически приезжают выступать артисты: певцы, музыканты, фокусник, юморист (из известных мне артистов были только Никитины).
9) У "Диво-гада" есть прокат веломобилей плюс есть большой покат у лодочной станции (там и ролики, и самокаты, и велосипеды, и куча всего).
10) Есть врачебный блок, в определенные дни принимает терапевт, есть физиотерапевтическое отделение, но не пользовались.

Tags: выбрались
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 1 comment