March 13th, 2013

снег

"Утконос" - контрольный в голову.

Залезла сегодня на сайт "Утконоса" днем, чтобы сравнить цены в нем и еще одном интернет-магазине, и обнаружила - ба! - свободные интервалы на послезавтра. Быстренько заказала там то, чего не было у конкурентов, на минимальные 2000 руб. (да, минималка у них нескромная), планируя сделать дозаказ чуть позже. Ага, щаз! Уже через пару часов дозаказ сделать было невозможно - не было доступа к уже зарезервированному мной интервалу доставки, несмотря на надпись после заказа о том, что дозаказ можно сделать до середины завтрашнего дня. Звоню в поддержку, говорят, что функция дозаказа сейчас (в процессе перехода на новую технологию) не работает, точнее... работает, но нужно успеть вскоре после основного заказа, а то "машины быстро заполняются". Ну что же, "Утконос", это - контрольный в голову. Все, нафик.

Кстати, и водители, и операторы на телефоне настоятельно рекомендуют оставлять свои жалобы через обратную связь на сайте - мол, так они дойдут до руководства. Это если мне (и вам) захочется выпустить пар не только в ЖЖ.